معلومات التسليم

عملائنا الكرام،

جميع منتجاتنا يتم شحنها مجانًا إلى جميع أنحاء العالم. 

يرجى العلم بمعلومات التسليم الخاصة بنا كما هو موضح أدناه ونتمنى أن تستمتع بالتسوق في متجرنا!

انتبه: لا نقبل أي إرجاع / استرداد بمجرد شحن الطلب، نظرًا لأنه نقل دولي، فإن رسوم شحن الإرجاع أعلى من المنتجات نفسها. يجب على المشتري أن يتحمل رسوم شحن الإرجاع إذا أصر المشترون على الإرجاع أو الاسترداد.

* سنبذل قصارى جهدنا لشحن البضائع بمجرد استلام دفعتك.

1) إذا كانت لدينا في المخزون، فسوف نقوم بشحنها في نفس يوم استلام الدفع حتى تتمكن من استلامها في أقرب وقت.
2) إذا نفد المخزون، فسوف يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل إضافية لصنع المنتجات واختبارها بالإضافة إلى وقت التسليم.

طريقة الشحن ستكون Fedex أو DHL ، الأضواء التي يقل حجمها عن 50 بوصة يتم شحنها عادةً بواسطة DHL، أكثر من 50 بوصة يتم شحنها بواسطة Fedex. بمجرد أن نقوم بتعبئة طلباتك، فإن وقت التسليم لشركة DHL / Fedex سيكون من 5 إلى 7 أيام العمل.

ولكن إذا كنت تقضي فترة عطلة، مثل الفترة من الجمعة السوداء إلى يوم عيد الميلاد، فإن الأمر يستغرق عادةً من 5 إلى 7 أيام عمل لصنع واختبار الأضواء لعدد كبير من الطلبات المنتظرة في الطابور. سيكون وقت التسليم لشركة DHL / Fedex من 7 إلى 10 أيام عمل،

وسيتم التقاطه من قبل شركة الشحن، وسوف نرسل لك بعد ذلك بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع.

يمكنك أيضًا إرسال معرف الطلب الخاص بك إلى support@vividlightbars.com بعد الخدمة، لتتبع حالة طلبك.

علاوة على ذلك، نظرًا لأننا لا نستطيع تحديد عنوان "صندوق بريد -"، يرجى عدم كتابة العنوان بهذه الطريقة.

حول رسوم التوصيل للمناطق النائية:

نشحن مجانًا إلى جميع أنحاء العالم، ولكن قد تُفرض رسوم توصيل في بعض المناطق. بالنسبة للعملاء الذين تزيد قيمة طلباتهم عن 100 دولار أمريكي، سندفع رسوم التوصيل في المناطق النائية (باستثناء أستراليا، وكندا، ونيوزيلندا، والمملكة المتحدة، والمكسيك).

بالنسبة للعملاء من أستراليا وكندا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة والمكسيك الذين تقل قيمة طلبهم عن 300 دولار أمريكي، فسوف نقوم بتحصيل رسوم شحن عن بعد قدرها 40 دولارًا أمريكيًا.

للعملاء الذين تزيد قيمة طلباتهم عن 300 دولار أمريكي ولكن أقل من 400 دولار أمريكي، وإذا كان طول المنتج أكثر من أو يساوي 41.5 بوصة، فسنفرض رسومًا قدرها 40 دولارًا أمريكيًا على الطول الزائد. عند شراء مصباح طوارئ، سيتم فرض رسوم تحكم عن بُعد قدرها 40 دولارًا أمريكيًا (مهما كان سعره).

PS: بالنسبة للعملاء الذين تقل قيمة طلبهم عن 200 دولار أمريكي، والذين هم من أستراليا وكندا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة والمكسيك، فسوف نتقاضى 40 دولارًا أمريكيًا نظرًا لأن هذه البلدان كبيرة جدًا وقليلة السكان، مما يتسبب في أن تكون رسوم التسليم عن بعد أعلى من البلدان الأخرى.

رسوم الاستيراد/الضريبة:

نظراً لاختلاف السياسات الوطنية، قد تفرض بعض الدول رسوماً جمركية على الواردات. هذه الرسوم غير مشمولة بالسعر، ويتعين على العملاء دفعها بأنفسهم. شكراً.

* يرجى ملاحظة أنه عند تقديم الطلب، تحقق مرة أخرى إذا كنت تكتب البريد الإلكتروني الصحيح ورقم الهاتف وعنوان الشحن والرمز البريدي. ولاحظ أيضًا بريدك الإلكتروني قبل حصولك على الأضواء. سوف نرسل لك المعلومات لتأكيد طلبك وبمجرد ترتيب الشحن سوف نقدم لك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني. *

شكرًا.

[storeify-formbuilder-3480]